Información sobre accesibilidad
Este documento contiene información sobre cómo las personas con discapacidad visual, auditiva, cognitiva y motriz y con necesidades especiales pueden acercarse a la oferta de productos digitales en https://lozzaeyewear.com/.
Propietario del sitio
El propietario del sitio es la empresa De Rigo Vision S.p.A., en la persona de su representante legal pro tempore, con domicilio social en Zona Industriale, 12 - 32013 Longarone (BL) C.F. y CIF: 01001050259
Requisitos aplicables
Los requisitos de accesibilidad para los productos y servicios se describen en el Decreto Legislativo nº 82/2022 que implementa la Directiva de la UE nº 2019/882.
Los servicios se consideran accesibles si se pueden proporcionar e información que pueda ser disfrutada sin discriminación incluso por aquellos que, debido a discapacidades, requieren tecnologías de asistencia o configuraciones especiales.
Nos comprometemos a que nuestro sitio web sea accesible e inclusivo, garantizando que sea accesible para todos. Para ello, cumplimos con las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) versión 2.1, alcanzando el nivel de cumplimiento AA, para que nuestros servicios puedan ser utilizados por todos.
En concreto, estas Directrices se basan en 4 principios fundamentales:
- Perceptibilidad
Nos esforzamos por garantizar que todas las imágenes informativas tengan texto alternativo para que puedan ser leídas en voz alta por los lectores de pantalla. Al diseñar nuestras interfaces de usuario, prestamos atención a que los contrastes de color sean suficientes para mejorar la legibilidad. La información y los controles se presentan de forma que puedan ser percibidos por el usuario. - Usabilidad
Nuestros elementos interactivos, como formularios y menús de navegación, se pueden teclear casi en su totalidad. - Comprensibilidad
Utilizamos un lenguaje claro para describir nuestros productos y en nuestras páginas de servicios. Nuestra navegación está estructurada de forma clara e intuitiva. - Robustez
El sitio se desarrolla principalmente con componentes estandarizados, optimizados para la accesibilidad y probados. Durante el proceso de desarrollo, utilizamos criterios de prueba derivados de las directrices WCAG para garantizar la compatibilidad con distintos navegadores y tecnologías de asistencia. Probamos regularmente el sitio para garantizar la operatividad y comprensibilidad de todas las funciones.
Descripción del servicio
El servicio se ha creado utilizando las siguientes tecnologías
- HTML 5
- CSS 3
- Tecnología JavaScript
- CMS utilizado: Content Chef
- Para comprar un producto en el sitio, debe crear e iniciar sesión en su cuenta personal o, alternativamente, realizar compras en modo "invitado".
- Puede buscar productos a través de la barra de búsqueda o navegando por las categorías disponibles.
- Cada producto se describe con texto, imágenes y vídeos; las páginas de producto también contienen artículos alternativos y sugeridos.
- Si desea comprar un producto, puede añadirlo a su cesta de la compra o guardarlo en su lista de deseos para una futura compra.
- Durante el proceso de compra, puede comprobar y modificar los productos de su cesta.
- Para completar el pedido, debe seleccionar un método de pago e introducir la dirección de entrega.
- Después de la compra, en su cuenta (si está registrado) puede consultar el estado del pedido, ver los pedidos abiertos y completados, y acceder a las facturas correspondientes.
- Si el producto recibido no cumple sus expectativas, puede realizar una devolución.
- Para iniciar el procedimiento de devolución (instrucciones del procedimiento de devolución).
- El sistema le proporcionará todas las instrucciones necesarias para completar con éxito la devolución.
Estado de conformidad
Esta información está actualizada a 25.03.2026.
El sitio ha sido objeto de un análisis técnico preliminar mediante herramientas automatizadas y pruebas manuales internas, y actualmente cumple plenamente los requisitos de accesibilidad de WCAG 2.1, nivel AA.
El propietario del sitio ha iniciado y concluido un proceso estructurado de revisión y adaptación de la accesibilidad ("remediación"), con el apoyo de socios especializados. Los trabajos de actualización ya han sido planificados y confiados a Polimeni.Legal con la coordinación operativa de nuestra área digital, tanto interna como externa.
El plan de intervención incluye una auditoría completa del sitio, la revisión periódica de las plantillas, la corrección de los principales bloques de acceso y la adopción sistemática de los criterios WCAG 2.1 AA.
Tal como exige la normativa, el propietario del sitio ha activado, con los socios técnicos y jurídicos antes mencionados, un sistema de seguimiento continuo de la accesibilidad, que incluye auditorías externas periódicas y verificaciones técnicas en cada lanzamiento significativo. Este proceso atestigua el compromiso de la empresa de garantizar la adaptación progresiva de su oferta digital, en cumplimiento de los principios de inclusividad y no discriminación.
Herramienta de evaluación y porcentaje de accesibilidad
Los análisis se iniciaron utilizando herramientas de escaneo de código y simulación de navegación. El porcentaje de accesibilidad alcanzado es del 98%.
Descripción de cómo el servicio cumple los requisitos de accesibilidad pertinentes
Actualmente, el servicio cumple en gran medida los requisitos de accesibilidad del Decreto Legislativo 82/2022, en particular en lo que respecta a:
- la navegabilidad mediante teclado de la mayoría de las funcionalidades esenciales (búsqueda, selección de productos, cesta de la compra, cuenta);
- la presencia de textos alternativos descriptivos para muchas imágenes de productos e iconos funcionales;
- El uso de estructuras semánticas coherentes en el código HTML y la adopción de componentes estándar compatibles con las tecnologías de asistencia;
- una estructura de contenidos jerárquica y lineal diseñada para facilitar la lectura por parte de los lectores de pantalla;
- la uniformidad progresiva del contraste de colores y del tamaño de letra, destinada a mejorar la legibilidad;
- la adopción parcial de los principios WCAG 2.1 (nivel AA), centrados en la perceptibilidad, la operabilidad y la comprensibilidad.
- Algunos requisitos están aún en fase de aplicación, en particular los relativos a: la replicabilidad de la experiencia de usuario en dispositivos móviles;
- la validación técnica de los módulos interactivos, especialmente en los procesos de autenticación y pago;
- la completa usabilidad mediante lector de pantalla de las secciones promocionales y los filtros de búsqueda avanzada.
Para responder a estas necesidades, se inició y concluyó un proceso de corrección técnica encomendado a un equipo multidisciplinar de desarrolladores frontend, especialistas externos en accesibilidad y revisores de contenidos digitales. Los trabajos incluyen la adaptación del código a las especificaciones de la norma armonizada EN 301 549 y al nivel AA de las WCAG 2.1, de conformidad con el artículo 12 del decreto.
El sitio se supervisará periódicamente, incluso con el apoyo de auditorías externas, para garantizar el pleno cumplimiento de los requisitos aplicables y la mejora continua de la experiencia de acceso para todas las personas, con o sin discapacidad.
Exenciones por carga desproporcionada.
Hasta la fecha, no se ha invocado ni identificado ninguna exención por carga desproporcionada en el sentido del Art. 13 del Decreto Legislativo 82/2022.
No obstante, existen en el sitio herramientas y programas informáticos que pueden no ser accesibles y que no han sido desarrollados ni sometidos al control del propietario del sitio.
Notificación de obstáculos y barreras a los contenidos y servicios.
Cualquier informe o dificultad de acceso puede enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: info@policelifestyle.com o a través del formulario de contacto disponible en el sitio. Todas las comunicaciones se analizan y gestionan con prontitud, y constituyen una contribución útil a la mejora de la experiencia de acceso digital.
Autoridad de control responsable
Si encuentra un problema de accesibilidad que le impida acceder a los contenidos o funcionalidades del sitio web, puede comunicarlo y, en caso de no recibir respuesta, tiene derecho a presentar su solicitud a la AGID en www.agid.it.
Este aviso ha sido elaborado por Polimeni.Legal